01 Контекст и цель
Не просто сайт, а управляемый первый контакт
Склад уже работает и оказывает полный цикл услуг, но устойчивого потока клиентов пока нет. Цель проекта — подготовить цифровую воронку, которую можно безопасно тестировать на недорогих каналах и затем усиливать рекламой.
Целевое действие
Посетитель понимает, подходит ли ему услуга, и переходит в Telegram, чтобы передать данные о товаре и получить персональный расчёт.
02 Короткий диагноз
Что мешает запускать трафик прямо сейчас
Сложная цена
Стоимость складывается из операций, объёма, габаритов, схемы и маршрута. Простая форма «имя + телефон» не объясняет ценность и даёт неподготовленные заявки.
Нет накопленного доверия
Новый оператор не может опираться на десятки кейсов. Нужны реальные доказательства: склад, процесс, договор, ответственность, сроки и понятный человек на связи.
Разные клиенты
Начинающий селлер, FBS-продавец и интернет-магазин приходят с разными задачами. Один общий текст снижает релевантность.
Нет измеряемой воронки
Без событий сайта, меток и статусов в боте нельзя понять, где теряются люди и какой канал приносит договоры.
03 Логика решения
Пять ступеней одной воронки
Сегментированный вход
Посетитель выбирает задачу: FBO, FBS, подготовка поставки или интернет-магазин.
Прозрачное объяснение
Показываем процесс, состав стоимости, ограничения, ответы на вопросы и доказательства.
Переход в Telegram
Один основной CTA на странице; источник и сценарий передаются в бот через метку.
Квалификация
Бот собирает площадку, схему, категорию, объём, габариты, услуги, регулярность и контакт.
Расчёт и продажа
Ответственный получает данные, уточняет исключения, отправляет смету и предлагает тестовую партию.
04 Утверждённый состав
Расширенный вариант проекта
| Этап | Что делаем | Результат и приёмка | Зависит от клиента |
|---|---|---|---|
| Discovery | Интервью, аудит материалов, тарифов, процессов, ограничений и систем учёта | Утверждённый бриф, сегменты, офферы, формула расчёта и карта воронки | Данные об услугах, экономике и API |
| Прототип | Главная страница, отдельные сценарии FBO/FBS и интернет-магазинов, тексты, CTA и бот | Согласованный кликабельный прототип всей воронки | Правки одного ответственного |
| Дизайн | Адаптивная визуальная система, страницы услуг, калькулятор и состояния бота | Макеты desktop/mobile, утверждённые до разработки | Фото, логотип или решение по брендингу |
| Разработка сайта | Главная, страницы FBO/FBS и интернет-магазинов, калькулятор, базовое SEO и юридические страницы | Все сценарии работают на актуальных мобильных и desktop-браузерах | Домен, реквизиты, согласия и формула тарифов |
| Telegram-бот | Ветки квалификации, метки источника, уведомления, передача анкеты и статусы лида | Тестовый лид проходит нужную ветку и приходит ответственному без потери данных | Токен бота и аккаунты получателей |
| CRM / таблица | Передача лидов, источников и статусов; базовая автоматизация обработки | Лид создаётся автоматически и проходит согласованные статусы | Выбор системы, доступы и ограничения API |
| Аналитика | События сайта, калькулятора и бота; отчёт по этапам воронки | Проверенные события и инструкция по чтению результатов | Доступы к выбранной аналитике |
| Запуск и сопровождение | QA, публикация, наблюдение за первыми тестами и корректировка узких мест | Рабочая воронка, журнал гипотез и итог пилотного периода | Трафик и своевременная обработка лидов |
05 Выбранный тариф
Расширенный · система привлечения и роста
Статус
Расширенный вариант утверждён — 100 000 ₽.
В проект входят сегментные страницы, калькулятор по согласованной формуле, Telegram-бот, передача лидов в CRM или рабочую таблицу, сквозные события аналитики и сопровождение первых рекламных тестов.
- главная посадочная страница;
- страницы FBO, FBS и интернет-магазинов;
- калькулятор предварительной стоимости;
- Telegram-бот с ветками квалификации;
- CRM/таблица со статусами и источниками.
- настройка ключевых событий;
- метки источников и сценариев;
- контроль первого тестового трафика;
- журнал гипотез и изменений;
- корректировка узких мест после накопления данных.
100 000 ₽
Согласованная стоимость расширенного варианта. Платные лицензии, рекламный бюджет, профессиональная съёмка и новые функции за пределами утверждённого объёма оплачиваются отдельно.
06 Сроки и контроль
Оценка расширенного варианта
Предварительный ориентир — 6–8 рабочих недель после получения исходных материалов и согласования брифа. Календарь и стоимость фиксируются после проверки формулы калькулятора, CRM и API; задержка материалов или согласований сдвигает соответствующие этапы.
- бриф, формула и карта воронки;
- прототип всех страниц и бота;
- визуальная концепция;
- тестовая сборка и интеграции;
- сквозной тест заявки и статусов;
- публикация и пилотный период.
- сайт корректен на mobile/desktop;
- калькулятор считает по утверждённой формуле;
- CTA ведут в нужную ветку;
- CRM не теряет ответы и источник;
- аналитические события фиксируются;
- юридические тексты опубликованы.
07 Что потребуется от клиента
Материалы, доступы и решения
- актуальный прайс, минимальный чек и правила индивидуального расчёта;
- услуги, площадки, категории, ограничения, мощность и SLA;
- фото/видео склада, процесса, упаковки и отгрузок;
- реквизиты, договор, правила материальной ответственности и политика обработки данных;
- домен, хостинг и доступы к аналитике;
- токен Telegram-бота и список получателей заявок;
- один ответственный за согласование;
- готовность отвечать на квалифицированный лид в согласованный срок.
08 Границы и условия
Что не входит автоматически
- стратегия в рамках сайта, калькулятора и бота;
- тексты на основании подтверждённых данных;
- дизайн и разработка согласованных страниц;
- базовая передача лидов в выбранную CRM/таблицу;
- аналитика, тестирование и сопровождение пилота;
- исправление ошибок согласованной реализации.
- рекламный бюджет и постоянное ведение рекламы после пилота;
- профессиональная съёмка;
- разработка новой CRM/WMS или сложного личного кабинета;
- платные лицензии и внешние сервисы;
- юридическая проверка документов;
- новые функции после утверждения объёма;
- гарантия числа заявок, сделок или окупаемости.
Правки
В каждый согласуемый этап включаются до двух консолидированных кругов правок в рамках утверждённого брифа. Новый сценарий, интеграция, страница или изменение логики после согласования оцениваются отдельно до начала работ.
Следующий шаг
Провести установочную встречу на 60–90 минут и зафиксировать четыре решения: формулу калькулятора, CRM/таблицу, состав страниц и формат сопровождения пилота. После этого утверждаются стоимость, календарь, договор и порядок оплаты.
Результат проекта
Готовая к тестовому трафику система, в которой виден путь от рекламного источника до расчёта, договора и повторной партии.